Levering

Hos ZenTea er vi glade for at tilbyde vores kunder en god fragtoplevelse. Vi garanterer altid gratis fragt i hele Danmark på alle ordrer med en værdi på minimum 499,- DKK.

Vores standard leveringsmetode er via GLS til den nærmeste pakkeshop, hvilket normalt tager mellem 1-2 arbejdsdage. Alternativt kan du vælge at få din pakke leveret direkte til din adresse via GLS privatlevering.

Fragtpriserne for disse muligheder er som følger:

• GLS nærmeste pakkeshop: 39,00 kr. (gratis ved køb fra 499,- DKK)
• GLS privatlevering: 59,00 kr.

Hvis levering til din adresse ikke er mulig, vil pakken automatisk blive omdirigeret til den nærmeste pakkeshop, hvor du vil modtage en SMS eller e-mail med oplysninger om afhentning. Du kan også spore din pakke ved hjælp af det tracking-nummer, du modtager i din leveringsmail.

Vores lager er placeret i Viby J, og vi bestræber os altid på at minimere leveringstiden så meget som muligt. Ordrer, der modtages i weekenden eller på helligdage, sendes altid afsted på førstkommende hverdag.

Har du spørgsmål eller brug for assistance, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice via:

E-mail på support@zentea.dk eller telefonisk på 26 18 84 84.

Vi er her for at hjælpe dig med enhver forespørgsel eller bekymring.